-
- J`ai créé un compte et on me demande d`entrer un code de vérification. Mais je n`ai pas reçu ce courriel.
- Je ne vois pas la catégorie appropriée pour placer mon annonce.
- J`ai placé mon annonce dans la mauvaise catégorie par erreur. Puis-je la changer de catégorie?
- J`ai attaché la mauvaise photo sur mon annonce. Puis-je la changer?
- J`ai publié mon annonce, mais je ne la vois pas listée.
- J`ai oublié mon mot de passe. Comment le récuperer?
- Est-ce que je peux changer mon adresse de courriel, mon mot de passe ou mon nom?
- Je me demande si mon adresse sera ajoutée à des listes publicitaires?
- Est-ce que je peux prolonger la durée de parution de mon annonce ou changer le contenu avant qu`elle expire?
- J`ai vendu mon item. Puis-je retirer complètement mon annonce?
- Mon annonce a expiré et a été retirée de la liste. Comment puis-je la republier?
- Je voudrais soumettre une bannière pour annoncer sur votre site. Que dois-je faire?
- J `ai une bannière affiche sur votre site. Puis-je voir les statistiques quotidienne ?
- Ma question n`est pas dans cette liste. Puis-je vous communiqué?
1. Je voudrais publier une annonce. Comment faire et par où commencer? retour
Pour publier une annonce , vous devez créer un compte. L`adresse de courriel qui sera utilisée durant l`enregistrement sera vérifiée. Durant la vérification nous vous enverrons un code de vérification, lequel pour être copié et collé sur le formulaire d`enregistrement ou simplement appuyez sur le lien du courriel. Une fois l`adresse de courriel vérifiée, vous pourrez commencer à publier. Quand vous ouvrirez une session, votre nom sera affiché en haut du centre de la barre de navigation.
2. J`ai créé un compte et on me demande d`entrer un code de vérification. Mais je n`ai pas reçu ce courriel. retour
S.V.P. soyez certain que vous avez entré une adresse de courriel valide. Ouvrir une session sur jelannonce.com en entrant votre courriel et le mot de passe avec les quels vous vous êtes enregistrer et appuyez sur enregister/mise à jour. Si votre adresse est incorrecte, en suite faire les changement necessaire et appuyer sur "compte mis à jour". Le code de vérification vous sera de nouveau envoyé à l`adresse que vous avez spécifiée. S.V.P. notez: Le code de vérification vous sera envoyé seulement s`il y a eu un changement à votre adresse. Ouvrir une session et appuyer sur le lien du formulaire de code de vérification "envoyer de nouveau le code verif.". 3. Je ne vois pas la catégorie appropriée pour placer mon annonce. back
Si vous ne trouvez pas de catégories appropriées , S.V.P. laissez nous le savoir et nous pourrons en créer une si ce n`est pas contradictoire avec nos politiques. 4. J`ai placé mon annonce dans la mauvaise catégorie par erreur. Puis-je la changer de catégorie? retour
Les annonces peuvent être déplacées de catégorie par l `administrateur du site seulement. S.V.P. nous le laisser savoir si vous avez besoin de déplacer votre annonce de catégorie.
5. J`ai attaché la mauvaise photo sur mon annonce. Puis-je la changer? retour
Oui, vous pouvez changer l`image. Si vous n`avez pas encore soumis votre annonce, à l`étape finale sur le formulaire de soumission appuyer sur "Retirer" en bas de l`image et ensuite appuyer sur "Ajouter photo". Si vous avez déjà soumis votre annonce, vous pouvez quand même la changer. Ouvrir votre annonce pleine vue et dans la section du "Statut" en bas appuyez sur le lien "Images" . Vous serez alors redirigé sur replacement/addition d`image.
6. J`ai publié mon annonce, mais je ne la vois pas dans la liste. retour
Ce site d`annonces est contôlé. Chaque annonce est vérifiée, et doit être approuvée avant d`être mise en ligne. Une fois votre annonce approuvée et publiée, vous recevrez un courriel pour vous en aviser.
7. J`ai oublié mon mot de passe. Comment le récuperer? retour
Si vous avez oublié votre mot de passe, nous vous ferons parvenir un mot de passe temporaire. En appuyant sur "J`ai oublier mon mot de passe" à la page d`ouverture de session, entrer votre courriel, avec lequel vous vous êtes enregistré et appuyer sur "Envoyer mon mot de passe". Vérifiez votre courriel pour vote mot de passe temporaire que vous reçevrai. Une fois que vous aurez ouvert votre session avec le mot de passe temporaire, soyez certain de le changer en appuyant sur le lien "compte à jour" en haut dans la barre de navigation.
8. Est-ce que je peux changer mon adresse de courriel, mon mot de passe ou mon nom? retour
Vous pouvez changer les informations de votre profil en tout temps en appuyant sur "compte à jour". Mais si vous changez l`adresse de courriel, nous aurons à vérifier de nouveau la même procédure que celle qui a été faite à l`enregistrement initilal.
9. Je me demande si mon adresse sera ajoutée à des listes publicitaires? retour
Votre adresse de courriel ne sera utilisé que par nos services seulement. Si vous décidez de faire partie de notre liste de nouveautés ou de courriel alerte , vous reçevrez occasionellement des couriels pour tout changement de nos politiques, changement dus au système, ou information relatives à votre compte.
10. Est-ce que je peux prolonger la durée de parution de mon annonce ou changer le contenu avant qu`elle expire? retour
Bien sûr . Vous pouvez changer la durée et le contenu de votre annonce en tout temps en appuyant sur le lien "Éditer" dans la barre de statut en mode vision totale de la page ou en appuyant sur "Éditer" après avoir sélectionné la page pour "Mes annonces" Les deux liens sont disponnible une fois votre session ouverte sur votre compte
11. J`ai vendu mon item. Puis-je retirer complètement mon annonce? retour
Oui, vous pouvez retirer votre annonce en appuyant sur le lien "supprimer" pendant que vous visualisez en mode complet, ou à partir de la liste de vos annonces en appuyant sur le lien "Mes annonces" Notez: vous devez être en session pour pouvoir changer ou supprimer votre annonce. Vous pouvez aussi retirer temporairement votre annonce en appuyant sur le lien "Désactiver" . Votre annonce sera à ce moment retirée de la liste des annonces en ligne, mais elle demeurera dans notre base de données. Vous pouvez voir vos annonces désactivées en ouvrant une session sur notre système en appuyant sur le lien "Mes annonces". Vous pouvez activer, désactiver en appuyant sur "Activer" durant le mode vision complète. Une fois votre annonce en mode vision complète, vous pouvez déterminer vous-mêmes le statut de votre annonce en regardant sur la barrre en bas de la page "Statut". Les liens appropriés pour éditer, supprimer, désactiver, ou changer les images de vos annonces sont situés à côté de l`indicateur du statut de votre annonce.
12. Mon annonce a expiré et a été retirée de la liste. Comment puis-je la republier? retour
Vous pouvez republier votre annonce si elle a expiré. Ouvrez une session, et appuyez sur "Mes annonces" , trouvez votre annonce dans la liste et appuyez sur "Republier". Votre annonce sera remise en ligne immédiatement.
13. Je voudrais soumettre une bannière pour annoncer sur votre site. Que dois-je faire? retour
Pour soumettre une bannière, vous devrez avoir un compte avec nous. Une fois que votre courriel aura été vérifié et que serez en session sur jelannonce.com, appuyer sur " Publie avec nous" en bas de la page et suivre les étapes pour soumettre votre bannière. 14. J`ai une bannière affichée sur votre site. Puis-je voir les statistiques quotidiennes ? retour
Bien sûr . Une fois que vous êtes en session sur votre compte, appuyer sur "Publier avec nous" en bas de la page et ensuite sur le lien Statistiques de rotation. Tous les sites associés avec votre compte seront listés. Vous pourrez appuyer sur "Statistiques" pour voir les impression quotidiennes, aussi la date à laquelle votre bannière expirera, et le nombre d `impressions qu`il reste à la campagne avec nous.
15. Ma question n`est pas listée. Puis-je communiquer avec vous? retour
S.V.P. utilisez le formulaire en ligne pour toute question.
- I would like to post an ad. How do I start?
- I have created an account and asked to enter verification code. But I have not received an Email with verification code.
- I do not see the appropriate category or subcategory to post my ad under.
- I have posted my ad under wrong category by mistake. Can I change category?
- I have attached a wrong picture to my ad. Can I change it?
- I have posted my ad, but I do not see it listed.
- I forgot my password. How can I retrieve it?
- Can I change my Email address, password or name?
- I wonder if my Email will be added to different lists and used inappropriately for spam.
- Can I extend the duration of my listings before expiration or change my ad content?
- I have sold my Item Can I remove my ad completely?
- My ad has expired and taken offline. How can I resubmit it?
- I would like to submit a banner to display on your site. What should I do?
- I have my banner displaying on your site. Can I see the daily statistics?
- My question is not listed. Can I contact you?
1. I would like to post an ad. How do I start? back
To start posting ads, you will need to create an account. The Email address you entered during registration will need to be verified. During verification we will send you a verification code, which you need to paste to the presented form or simply click the link from your Email. Once your Email address is verified, you may start posting ads. When you logon to the system, your name is displayed at the top center of the navigation bar.
2. I have created an account and asked to enter verification code. But I have not received an Email with verification code. back
Please make sure you have entered a correct and valid Email address. Logon to the board with the Email address and password you registered and click register/update . If your Email Address is incorrect, then make necessary changes and click "Update Account". The verification code will be resend to the new address you specified. Please note: The verification code is resend only if you changed an Email Address. If you specified the correct address but for some reason the Email did not reach you, simply logon and click "resend verif. code" link on verification form. 3. I do not see the appropriate category or subcategory to post my ad under. back
If you cannot find appropriate category to post your ad under, please let us know and we will create a new category if it does not contradict with our policies. 4. I have posted my ad under wrong category by mistake. Can I change category? back
Ad can be moved into a different category by site administrator. Please let us know if your would like to move your ad.
5. I have attached a wrong picture to my ad. Can I change it? back
Yes, you can change the image. If you have not submitted the ad yet, then on the final ad submission form click "Remove" below the picture thumbnail and then click "Ad Images". If you have submitted the ad, you can still change the image. Open your ad in full view and within the "Status" area at the bottom click "Images" link. You will be directed to the image replacement/addition page.
6. I have posted my ad, but I do not see it listed. back
This board is moderated. Every ad posted, needs to be approved before posting in public areas. Once your ad has been approved and posted, you will receive an additional Email notification.
7. I forgot my password. How can I retrieve it? back
If you forgot your password, we will send you a temporary replacement password. Click "I forgot my password" at the logon page, enter the email, which your registered at our board and click "Email My Password". Check your Email for the temporary password we sent you. Once logon to your account with a new password, make sure to change it by clicking "Update Account" link at the top navigation bar.
8. Can I change my Email address, password or name? back
You may change your profile information at any time by clicking "UpdateAccount". However if you change your Email address, we will need to verify it. The procedure is the same as when you first registered.
9. I wonder if my Email will be added to different lists and used inappropriately for spam. back
You Email address will NOT be sold or passed to any lists. If you choose to participate in our list, you may occasionally receive Emails concerning changes in our policies, upgrades or information concerning your account.
10. Can I extend the duration of my listings before expiration or change my ad content? back
Sure. You may change the ad duration and content of your ad at any time by clinking "Edit" link at the status bar within full ad view page or by clicking "Edit" next to the selected ad at "My Ads" page. Both links would be available when you logged on to your account at the board.
11. I have sold my Item Can I remove my ad completely? back
Yes, you can delete your ad using "Delete" link while viewing your ad in full format or from the list of your ads while you click "My Ads" link. Note: you must be logged on to your account before changing or deleting your ads. You may also temporary disable your ad by clicking "Disable" link at full ad view page. The ad will be removed from the list, but remain in database. You can view your disabled ad by logging to the system, clicking "My Ads". You can enable disabled ad by clicking "Enable" full ad view page. Once opened your ad in full view, you may always determine the status of your ad by looking at "Status" bar at the bottom of the page. Appropriate links to edit, delete, disable, change images of your ad are located next to the status indicator.
12. My ad has expired and taken offline. How can I resubmit it? back
You may resubmit your ad after it has expired. Logon to the board, click "My Ads" , find your ad in the list and click "Repost". The ad would go online right away.
13. I would like to submit a banner to display on your site. What should I do? back
To submit a banner, you will need to create regular user account with us. Once your Email Address verified and you logged on, click on " Advertise"at the bottom and follow steps to submit your banner. 14. I have my banner displaying on your site. Can I see the daily statistics? back
Sure. Being logged to you account click "Advertise" at the bottom and then See Rotator Statistics . All sites associated with your account would be listed. You may click on "Statistics" to view the daily impressions and clicks for your banner as well as the date of expiration or number of impressions left in your advertisement campaign with us.
15. My question is not listed. Can I contact you? back
| 
